I. ПРЕАМБУЛА

Цей документ визначає умови доступу та користування вебсайтом, далі іменується: «Загальні умови».

Кожен Користувач, розпочинаючи дії, спрямовані на використання вебсайту, зобов’язаний ознайомитися, дотримуватися та прийняти Загальні умови без обмежень і застережень.

У разі незгоди з усіма Загальними умовами необхідно припинити використання вебсайту та негайно його залишити.

Усі торгові назви, назви компаній та їх логотипи, а також товарні знаки, використані на вебсайті, належать їхнім власникам і використовуються виключно з ідентифікаційною метою. Вони можуть бути захищені як зареєстровані товарні знаки.

Забороняється несанкціоноване використання вмісту вебсайту, матеріалів або інформації, а також їх несанкціоноване відтворення, повторна передача або інше використання будь-якого елемента вебсайту, оскільки такі дії можуть порушувати, зокрема, авторські права або права на зареєстровані товарні знаки.

Питання або зауваження щодо вебсайту можна надсилати на електронну адресу:
biuro@bestsupport.pl

II. ВИЗНАЧЕННЯ

ЧИННЕ ПРАВО — для виконання Загальних умов застосовується польське законодавство.

ВЕБСАЙТ — інструмент під назвою: www.bestsupport.pl, який використовується для надання електронних послуг.

КОРИСТУВАЧ — фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця без статусу юридичної особи, якій закон надає правоздатність, що користується електронними послугами, доступними через вебсайт.

УМОВИ — сукупність усіх положень, зокрема цих Загальних умов, політики конфіденційності, політики cookies, правил користування вебсайтом, а також будь-яких інших умов, що містяться на вебсайті та стосуються певних функцій, властивостей або акцій, а також обслуговування клієнтів.

III. СФЕРА ДІЇ УМОВ

Власник забезпечує доступ до вмісту вебсайту відповідно до цих Загальних умов.

Вміст і дані, опубліковані на вебсайті, мають інформаційний характер для зацікавлених осіб і можуть використовуватися виключно з інформаційною метою.

Власник має право розміщувати рекламні матеріали, які є невід’ємною частиною сервісу та представлених у ньому матеріалів.

Користувачі можуть користуватися доступом і послугами, що пропонуються на вебсайті, за умови попереднього прийняття Загальних умов.

IV. ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ВЕБСАЙТОМ

Вебсайт підтримується всіма типами інтернет-браузерів. Не вимагається жодних спеціальних характеристик пристрою Користувача.

Після прийняття Умов Користувач має право переглядати, копіювати, друкувати та поширювати без внесення змін вміст цього вебсайту за умови, що:

• матеріали використовуються виключно з інформаційною метою та некомерційно
• кожна копія міститиме інформацію про авторські права або дані автора матеріалу

Забороняється використання та копіювання програмного забезпечення, процесів і технологій, що є частиною вебсайту.

Користувачі можуть користуватися вебсайтом лише з дотриманням положень законодавства про електронні комунікації, закону про надання електронних послуг та відповідних норм цивільного права.

Забороняється використання вебсайту:

• способом, що порушує чинне законодавство
• будь-яким незаконним або недобросовісним способом
• з метою завдання шкоди дітям або спроби завдати їм шкоди
• для надсилання, отримання, завантаження або використання матеріалів, що суперечать Загальним умовам
• для надсилання небажаної реклами або рекламних матеріалів (SPAM)
• для передачі або завантаження матеріалів, що містять віруси, троянські програми, spyware, adware або інше шкідливе програмне забезпечення

V. COOKIES

Вебсайт використовує файли cookies або подібні технології (далі разом: «cookies») для збору інформації про доступ Користувача до сайту (наприклад через комп’ютер або смартфон) та його вподобання.

Вони використовуються, зокрема, для рекламних, статистичних цілей та для адаптації вебсайту до індивідуальних потреб Користувача.

Cookies — це фрагменти інформації, що містять унікальний код, який вебсайт передає на пристрій Користувача для зберігання або відстеження інформації про пристрій.

Зазвичай вони не дозволяють ідентифікувати особу Користувача. Їх основне завдання — краще адаптувати вебсайт до користувача.

Деякі cookies діють лише протягом поточної сесії браузера і зникають після його закриття. Інші зберігаються довше та дозволяють розпізнати користувача при повторному відвідуванні сайту.

Усі cookies, що використовуються на вебсайті, встановлюються Власником та відповідають законодавству Європейського Союзу.

Більшість браузерів автоматично приймають cookies. Якщо налаштування не змінені, вони зберігаються в пам’яті пристрою.

Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері.

Блокування або видалення cookies може обмежити повноцінне використання вебсайту.

Cookies використовуються, зокрема, для:

• створення сесії входу користувача
• розпізнавання користувачів, які вже відвідували сайт
• підрахунку кількості унікальних користувачів
• збору технічної інформації (IP-адреса, браузер)
• адаптації зовнішнього вигляду сайту
• збору статистики щодо використання сайту

Детальні правила використання cookies містяться у документі «Політика cookies».

VI. ЗОВНІШНІ ПОСИЛАННЯ

Посилання на інші вебсайти, розміщені на цій сторінці, надаються лише з інформаційною метою.

Власник вебсайту не несе відповідальності за вміст інших сайтів або за будь-які збитки, спричинені їх використанням.

VII. ПОВАГА ДО ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

Вебсайт і його вміст можуть бути захищені авторським правом, правом на товарні знаки та іншими нормами, що регулюють інтелектуальну власність.

Знаки, логотипи та інші символи Власника, що з’являються на вебсайті («Знаки»), є товарними знаками Власника.

Без письмового дозволу Користувач не має права використовувати ці знаки у рекламних, маркетингових або інших матеріалах.

VIII. ЗАХИСТ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

Власник повністю поважає приватність Користувачів.

Детальна інформація про збір і обробку персональних даних міститься у розділі Політика конфіденційності.

IX. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Інформація на вебсайті має загальний характер і не є професійною консультацією.

Перед прийняттям рішень, що можуть вплинути на фінансову або господарську діяльність, Користувач повинен звернутися до професійного консультанта.

Користування вебсайтом здійснюється на власний ризик Користувача.

Власник не несе відповідальності за:

• тимчасову або постійну недоступність сайту
• збитки, пов’язані з використанням сайту
• втрату даних або послуг
• зовнішні посилання на сайті

X. ПОСТАЧАЛЬНИК ПОСЛУГ

Постачальник послуг:

Best Support Sp. z o.o.
ul. Rolna 195
02-729 Warszawa
NIP: 113308633

XI. ВІДНОШЕННЯ ДО УКЛАДЕНИХ ДОГОВОРІВ

Якщо не передбачено інше, ці Загальні умови становлять повну угоду між Користувачем і Власником щодо користування вебсайтом.

XII. ЗМІНА УМОВ ВЕБСАЙТУ

Власник має право змінювати ці Загальні умови в будь-який момент.

Оновлена версія публікується на вебсайті і набирає чинності з моменту публікації.

Подальше користування сайтом означає прийняття змінених умов.

XIII. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Сторони зобов’язуються вирішувати всі спори шляхом переговорів.

Якщо це неможливо, спір розглядається судом загальної юрисдикції відповідно до законодавства.

XIV. ПРАВОВА ОСНОВА

У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються:

• Закон від 9 серпня 2024 року про електронні комунікації
• Закон від 18 липня 2002 року про надання електронних послуг
• Закон від 4 лютого 1994 року про авторське право і суміжні права
• Цивільний кодекс від 23 квітня 1964 року
• інші відповідні норми польського законодавства

‍